どうしてお店を開業したか③

 

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お店を開業してからもずーっと苦しい状況が続いていました。

なにせお金がないので、自転車操業を繰り返していました。

仕入するにも信用問題で先払いが多く、とにかく在庫を持つことすら決断が必要な状況でした。

もう本当に朝から深夜までひたすら毎日働き続け、どうしたらもっと売れるだろうと試行錯誤をし続ける日々でした。

もっともまずかったのが2011年7月開業時じゃなくて、その10月頃でしたね。

この時、通帳が数百円しかなくて、近々で支払いが十数万円必要で、それの目途が立っていない時でした。

これがまた支払日の前日にウルトラCがありなんとかなりました。

この時の経験から最後まで諦めない、やるまでやるという精神が作られました。

それから前物件オーナーへの支払いもきつかったです。

これもなかなか金額でしたし、買い取った家具をすぐにお金に換えないと追いつかない状況でした。

また、家具や備品の譲渡だけじゃなく、ある種の契約が必要で、これが今考えるとあまりにも不利な契約内容でした。この時は深く考えていませんでした。

あとからやばい不利な契約を結んだことに気づき、だからといって辞めて欲しいとはもう言えません。関係が悪化すると余計に私の立場が不味くなります。

だから考えた結果、相手からもう"辞めよう"と言わせるように仕向けました。

その方法は、とにかく忙しくさせることです。

とにかく売って売って相手を仕事で忙殺させるようにしたんです。

これが功を奏してある日、「もういいよ」と言ってくれて契約は破棄されました。

私は相手の性格を読んでいて、忙しくなった時に面倒くさくなる人だと判断した通りになりました。

早いうちにこうなってよかったです。

販売する家具やインテリアですが、前職の経験からミッドセンチュリーをテーマにすることは変えていませんでした。

でもモダニカはこの時点で辞めました。ハーマンミラーとバッティングするからです。(内緒で最初の1-2年ぐらいはやっていましたけど)

以前はモダニカとハーマンミラーを併売することが可能でしたが、いつ頃からかハーマンミラーがNGを出していたのと、それ以前からイームズの孫が苦言を呈していたからです。

このミッドセンチュリーもそのうち無理が来ると思って、コロナ前に偶然ワークチェアに注力して、そのおかげでやってこれました。

前職のインタリアショップ在籍時に私は会社や上司たちに不満や文句が多かったです。

もっとこうすれば良くなる、ここをこうしたら売れるとアイデアも散々出しましたが却下されました。

実際、経営が傾いているのも内心では「お前らのやり方が悪いからだろう」と思っていました。

私が店長になってからも、いかに売り上げを上げるかを社長にさんざん直訴しましたがダメでした。

だから自分がお店を始めた時に、こうすべきと思うことをちゃんと全部やりました。

そしたらやってこれましたし、何だったら1人で前職の会社全店舗の売り上げを超えるぐらいの結果も出しました。

実際に結果が伴ったわけですが、まあ別に評価されることはありません。

というか、前職の人たちと誰も関わってないし知らないでしょうし。

自分で言うのもなんですが、私ほど家具やインテリアを売ることが出来る人間はいないと思います。後ろ盾なく大手家具屋・インテリアショップと張り合っていましたからね。

とにかく私は売ることに関してはうまいんです。自画自賛です。

不平不満があって店舗で働いている人たちは、独立して自分でやると良いと思いますよ。

余談ですが、独立前のモダニカ名古屋ショールームの前にもインテリアショップで勤めていた経験があります。

これは人に話したことはほぼありません。

既に存在しないので説明が難しいので割愛しますが、デパートの中で勤務していました。

そこから数えると20年以上になるんですよね。

話は戻って、お店の売り上げを上げるためにやり続けたことはブログです。

そう、このブログですね。

これが一時期は月間で十数万PVを持ち、かなり影響力がありました。

潰してやる事件もそうですが、私は人間関係や付き合いで何かをすることを極端に嫌っていたので、メルマガ的なことすらしませんでした。

人づきあいや人間関係で売り上げを維持するのは本質的なことではないと考えていました。

一方的に情報を発信して選んでもらえるようにするのが最善だと続けて、一時期はSEOの専門家かってぐらいやりこんでいました。

でもこのブログも続かないと思い、別サイトを一から作りSEO対策を死ぬほど取り組んで検索結果の上位に軒並み食い込みました。

こうして業界内での知名度を上げつつ、売り上げも集客も出来たわけです。

オンラインショップを本格的に始めたのは2019年頃で、コロナ前にギリギリ間に合って良かったです。

このSEO対策での売り上げはコロナ渦は本当にうまく行きました。

おかげで乗り切れました。

でもSEOもブログも廃れると思い、コロナ中に次の取り組みを始めて今に至ります。

今回はここまで。